Salon mit drei Friseurstühlen vor großen Spiegeln, dunkler Marmorboden

Reservierungen für Ihren Friseursalon

Ihre Kunden reservieren per WhatsApp. WIcan antwortet sofort und sucht einen passenden Termin, auch wenn Ihr Team gerade beschäftigt ist. Sie geben dann mit einem Klick den Termin frei.

Unverbindlich anfragen
Mehr erfahren

Reservierungen heute

Kennen Sie die Probleme?

Vier Dinge, die jedem Friseursalon täglich Zeit und Nerven rauben.

Telefonate mitten im Termin

Sie sind gerade mitten im Haarschnitt, die Kundin wartet bereits auf das Finish und gleichzeitig klingelt das Telefon. Ein Kunde möchte einen Termin vereinbaren, verschieben oder absagen, und Sie müssen Ihre Arbeit unterbrechen.

Anfragen per E-Mail, Internetformularen, Laufkundschaft, …

Telefon, Internetformular und Laufkundschaft: Anfragen kommen von überall. Schnell geht eine Nachricht unter oder ein Kunde wartet zu lange auf eine Antwort.

Jeder im Team antwortet anders

Der eine Mitarbeiter schreibt Termine in den Kalender, der nächste notiert sie irgendwo anders und am Ende fehlt der Überblick. Unterschiedliche Abläufe und unklare Zuständigkeiten sind die häufigste Ursache für Doppelbuchungen und Missverständnisse.

Kunden erscheinen nicht

Der Termin war fest eingeplant, doch der Kunde kommt einfach nicht. Der Mitarbeiter ist eingeplant, die Zeit ist blockiert und der Platz bleibt leer. Besonders ärgerlich, wenn in dieser Zeit andere Kunden gerne einen Termin gehabt hätten.

Probleme sind Zeitfresser. Terminplanung sollte kein Zeitfresser sein.

Telefonate, E-Mails, Nachrichten: Jede Anfrage unterbricht die Arbeit, und die Aufmerksamkeit fehlt dann den Kunden, die schon auf dem Stuhl sitzen. WIcan übernimmt die Kommunikation rund um den Termin, damit Ihr Team bei seinen Kunden bleiben kann.

Zeitverlust und UnterbrechungenIhr Team hat Besseres zu tun, als sich täglich mit den Problemen herumzuschlagen.

Die Lösung

Wer hätte gedacht, dass es so einfach sein kann?

Wenn im Salon viel los ist, kann schnell der Überblick verloren gehen. Genau dann brauchen Sie Klarheit statt zusätzlichem Aufwand. Mit WIcan laufen Ihre Termine übersichtlich an einem zentralen Ort zusammen.

Ihre eigene BuchungsseiteIhre Kunden können rund um die Uhr ohne Umweg online einen Termin bei Ihnen anfragen, direkt über Ihre Website. Ohne Anruf, ohne Warteschleife und ohne langes Hin und Her.
Der WhatsApp ChatbotNeu dabei: Über unseren speziell für Sie eingerichteten WhatsApp Chatbot können Ihre Kunden in Alltagssprache per Nachricht einen Termin anfragen, ohne Anruf und ohne komplizierte Formulare.
Manuelle BuchungenIhr Kunde ruft lieber an oder kommt persönlich im Salon vorbei? Kein Problem. WIcan lässt Ihnen Ihre gewohnten Abläufe und ermöglicht es Ihnen, Termine weiterhin selbst in Ihrem Dashboard einzutragen.

Ihr eigenes Dashboard

Ihre Zentrale: Kalender, Anfragen, Kundeninfos, alles finden und verwalten Sie hier. Jede Anfrage wartet hier auf Ihre Bestätigung, ganz gleich, woher sie kam.

Termin bestätigt

Sie bestätigen den Termin, und WIcan kümmert sich um den Rest. Ihr Kunde erhält automatisch die Zusage und wird zuverlässig an seinen Termin erinnert.

Erfahren Sie, wie WIcan Ihren Salon bei der täglichen Terminplanung unterstützt.

Vom Terminwunsch zum Haarschnitt

So läuft eine Terminbuchung in Ihrem Salon ab, vom ersten Chat bis zur Zusage.

1

Ihr Kunde nennt Uhrzeit, Leistung und Extrawünsche

Nur Übergang oder Färben, bei einem bestimmten Mitarbeiter oder egal wem: Das klärt WIcan im WhatsApp-Chat, zu jeder Tages- und Nachtzeit.

2

WIcan prüft Ihren echten Serviceplan

WIcan prüft Ihre Mitarbeiter und Serviceangebote, ob zur gewünschten Zeit etwas Passendes frei ist. Dabei plant WIcan die Zeiten realistisch, und auf Wunsch nennt es dem Kunden die möglichen Leistungen direkt im Chat.

3

Ihr Team gibt den Termin frei

Die Anfrage landet im Dashboard, nicht automatisch im Kalender. Ein Klick zwischen zwei Kunden genügt, dann geht die Zusage per WhatsApp an den Kunden. Vor dem Termin folgt noch eine Erinnerung.

Features und Funktionen

Wie WIcan Ihrem Friseursalon weiterhilft.

WIcan kennt die Herausforderungen im Salonalltag und übernimmt Abläufe rund um den Termin, damit Ihre Planung übersichtlich bleibt und Zeit spart.

24/7 verfügbar

Sie haben geschlossen und ein Kunde möchte einen Termin buchen? WIcan nimmt Anfragen rund um die Uhr entgegen, auch außerhalb Ihrer Öffnungszeiten.

Kennt Ihren Salon

WIcan wird individuell auf Ihren Friseursalon eingerichtet und berücksichtigt Mitarbeiter, Leistungen, Arbeitszeiten und verfügbare Zeitfenster.

Antwortet sofort

WIcan antwortet Ihren Kunden sofort, auch wenn Sie gerade mitten im Haarschnitt sind. So gehen keine Anfragen verloren.

Passende Terminvorschläge

Ob Haarschnitt, Färben oder Styling: WIcan berücksichtigt Leistung, Dauer, Mitarbeiter und verfügbare Zeitfenster bei der Terminplanung.

Ihr eigenes Dashboard

Alle Termine, Anfragen, Verschiebungen und Stornierungen laufen zentral in Ihrem Dashboard zusammen, übersichtlich und einfach verwaltbar.

Sie behalten die Kontrolle

WIcan übernimmt Routinen, aber Sie entscheiden. Mit einem Klick können Sie Termine bestätigen, verschieben oder ablehnen.

Erinnerungen an Ihre Kunden

WIcan erinnert Ihre Kunden rechtzeitig an ihre Termine. Bei Bedarf können sie unkompliziert absagen oder eine Verschiebung anfragen.

Und vieles mehr …

WIcan unterstützt Sie auch bei weiteren Aufgaben im täglichen Salonalltag, abgestimmt auf Ihre Abläufe und Ihre Leistungen.

Was WIcan nicht macht.

Was WIcan nicht tut. Was WIcan stattdessen macht.

Bestätigt keine Termine eigenmächtig.
Jede Anfrage wartet im Dashboard auf Ihre Freigabe. Stornierungen, Verschiebungen und Erinnerungen übernimmt WIcan automatisch. Die endgültige Zusage geben weiterhin Sie. So behalten Sie jederzeit die Kontrolle darüber, welche Termine in Ihren Salon passen und wann Ihre Mitarbeiter eingeplant sind.
Verlangt keine App.
Der Kunde bucht über WhatsApp oder im Browser auf Ihrer Website. Eine zusätzliche App muss dafür niemand installieren, auch kein Konto anlegen. Damit kann jeder anfragen, der Ihnen ohnehin schon schreibt.
Ersetzt nicht Ihren Service.
WIcan nimmt Ihnen den organisatorischen Aufwand ab und kümmert sich um Terminanfragen, Erinnerungen und Verschiebungen. Ihr Team hat in dieser Zeit den Kopf frei für Ihre Kunden und den Service im Salon.
Gibt keine Kundendaten an Dritte weiter.
WIcan verarbeitet Daten DSGVO-konform. Kundendaten werden verschlüsselt verarbeitet und nur im notwendigen Rahmen gespeichert. Ein AVV ist auf Wunsch möglich.

So sieht WIcan für Ihre Kunden aus

Der Kunde merkt vor allem eines: Es antwortet sofort jemand. Sechs Schritte vom ersten „Hallo“ bis zur Erinnerung am Tag davor.

01

Anfrage

Der Kunde schreibt per WhatsApp oder bucht über Ihre Buchungswebsite, wann und was. Auch um elf Uhr abends oder vier Uhr morgens.

02

Rückfrage

WIcan fragt, was noch fehlt: Mitarbeiterwunsch, Leistung, Name.

03

Verfügbarkeit

Genannt werden Zeiten, die für Ihre Mitarbeiter wirklich frei sind.

04

Freigabe

Die Anfrage landet im Dashboard. Nur noch ein Klick wird erwartet.

05

Bestätigung

Die Zusage geht per WhatsApp oder Mail an den Kunden. Der Mitarbeiter und die Uhrzeit sind nun fest eingeplant.

06

Erinnerung

WIcan meldet sich nochmals vor dem Termin beim Kunden. Absagen geht per Mail oder direkt im Chat.

So flexibel ist WIcan

Heute ein neuer Mitarbeiter, morgen ein ganzes Team.

Ihr Betrieb verändert sich, und WIcan passt sich an. Ob neue Mitarbeiter, zusätzliche Leistungen, neue Öffnungszeiten oder ein weiterer Standort: WIcan wächst mit Ihren Anforderungen und bleibt dabei einfach zu bedienen.

Neue Mitarbeiter

Einfach hinzufügen und sofort in die Terminplanung integrieren.

Neue Leistungen

Ob neue Anwendungen, Services oder Behandlungen: einfach hinzufügen.

Geänderte Öffnungszeiten

Anpassungen sind jederzeit möglich und werden von uns direkt übernommen.

Weitere Standorte

Auch mehrere Standorte lassen sich problemlos in Ihrem Dashboard verwalten.

Selbst ausprobieren

Schreiben Sie selbst mit dem Assistenten.

Links sehen Sie die Perspektive Ihres Kunden. Rechts sehen Sie, was Ihr Betrieb sehen würde. Mitarbeiter und Leistungen gehören einem Beispielsalon.

So sieht eine Terminanfrage im Chat aus.

Der Vergleich

Was WIcan anders macht als ein klassisches Buchungstool.

Herkömmliches Buchungssystem

  • Anfragen außerhalb der Öffnungszeiten bleiben liegen
  • Der Kunde wartet lange auf einen Rückruf oder eine Nachricht
  • Jede Sonderanfrage landet wieder beim Team
  • Kunden müssen ein Formular ausfüllen oder eine App herunterladen
  • Starre Vorlagen, die nicht zu Ihrem Salon passen

Mit WIcan

  • Jede Anfrage bekommt sofort eine Antwort, auch nachts
  • Freigabe mit einem Klick im Dashboard, ohne Rückruf
  • Serviceauswahl, Mitarbeiterzuordnung und Extrawünsche laufen automatisch
  • Gebucht wird im WhatsApp-Chat, den die meisten Kunden ohnehin täglich nutzen
  • Auf Ihre Öffnungszeiten und Ihren Betrieb eingerichtet

Nächster Schritt

Weniger Zeitaufwand für Buchungen.Mehr Zeit für Ihre Kunden.

Im Erstgespräch zeigen wir Ihnen, wie WIcan in Ihrem Betrieb arbeiten würde.

Kontakt aufnehmen
  • Unverbindlich
  • Erstgespräch in 15 Minuten
  • Eingerichtet auf Ihren Salon

Häufige Fragen

Alles, was Sie vor der Einrichtung für Ihren Friseursalon wissen möchten.

WIcan ist selbst das Terminsystem und arbeitet zusätzlich mit Ihrem Google-Kalender zusammen. Wenn Sie bereits ein anderes System im Einsatz haben, schauen wir uns im Erstgespräch an, was übernommen werden kann und was wegfallen darf.

Ja. Wir hinterlegen Ihre Mitarbeiter, deren Leistungen mit der jeweiligen Dauer und ihre Arbeitszeiten. WIcan rechnet damit: Ein Herrenschnitt von 30 Minuten belegt einen anderen Zeitraum als eine Ansatzfarbe von 90 Minuten, und angeboten wird nur, was wirklich in die Schicht passt.

Ja. Nennt der Kunde einen Namen, prüft WIcan die Zeiten genau dieser Person. Nennt er keinen, teilt WIcan den Termin der Person mit den wenigsten Terminen an dem Tag zu und nennt sie dem Kunden in der Zusage.

Ja. Vor dem Termin geht automatisch eine Erinnerung per WhatsApp raus, und der Kunde kann selbst absagen oder eine Verschiebung anfragen. Ein Platz, der am Vormittag frei wird, lässt sich nachmittags noch einmal vergeben.

In der Regel ist Ihr System innerhalb von 3–5 Werktagen betriebsbereit. Wir richten Öffnungszeiten, Mitarbeiter und Leistungen für Sie ein. Technisch müssen Sie nichts tun, Sie brauchen nur ein Smartphone mit WhatsApp Business.

Die Tarife starten bei 79 € im Monat für Einzelbetriebe und sind monatlich kündbar, ohne Einrichtungsgebühr. Eine Übersicht aller Pakete finden Sie unter Preise.

Alle Daten werden DSGVO-konform verarbeitet, verschlüsselt gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Auf Wunsch stellen wir Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bereit.

Sprechen wir über Ihren Salon.

Schreiben Sie uns kurz, worum es in Ihrem Betrieb geht. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.

Ihre Daten sind sicher. Datenschutzerklärung